在人们传统观念中，人们对机器人的认知处于工业生产替代人工上面。但随着家用电器的不断智能化，用户会提出更为智能的需求，因此服务机器人市场会快速增长，甚至有可能在未来超过工业机器人市场。

从2009年开始，机器人进入了一个快速发展时期，全球的年均增长率接近30%，中国接近60%。从2013年开始，中国成为全球的机器人市场，业内人士认为，未来10年到15年，随着一个个关键技术的突破、需求量的激增等，中国会继续保持这个地位，服务机器人在不久的将来会进入大众生活中。

服务机器人虽是机器人家族中的年轻成员，但发展迅猛。随着应用逐步的扩展，服务机器人也迎来了爆发式的增长。

迎着势头，深圳市哎哟不错机器人科研有限公司崛地而起，研发哎哟不错导购机器人，推动市场智能化发展，打响新一轮的智能改革。

谈起导购，各大门店大概心有体会，被强大的电商世界影响，消费者在实体店购买产品的欲望已经有所下降。这也改变了门店的战略目的。在门店购物要么和在电商上一样便宜，要么一样方便，又或者能提供消遣，能提供有趣的购物体验。

“你必须创造那种人们爱去还爱买的体验”这就需要零售商设计出富有活力的、不断变化的实体店面，让人们有理由走进专卖店。他们关心的是：你有什么?有新鲜的东西吗?”

随着生活质量的提高，很多顾客买得起很高价位的产品，但没有什么比拥有令人难忘的体验更有价值的了。

导购机器人的出现，从很大程度上弥补了实体门店的短板。试想一下，消费者通过导购机器人体验到不一样的方便和乐趣，同时又能亲自验证质量的好坏，减少退货比率，同时，消费者直接面对商家购物，大大节省了快递物流中的损耗。